Vos connaissances sont éparpillées. Studio IA les centralise.

Un employé cherche en moyenne 2h20 par jour les informations nécessaires à son travail : la procédure exacte, la version à jour du document, la réponse que son manager lui a déjà donnée. Sur une équipe de 10 personnes, c'est l'équivalent de 2 employés à temps plein qui passent leur journée à chercher sans trouver.

Le service commercial ne sait pas quelle procédure le service technique a établie pour les retours. RH ignore quelles conditions le juridique a acceptées dans les derniers contrats. Chaque département accumule son propre savoir, inaccessible aux autres. L'information que vous cherchez existe déjà quelque part dans votre entreprise, mais vous ne savez pas où.

Un employé expérimenté qui part emporte avec lui des années de savoir tacite : les subtilités du processus, les cas particuliers gérés, les exceptions acceptées par les clients. Ce savoir n'a jamais été documenté nulle part. Le remplacement met 4 à 6 mois avant d'atteindre la même efficacité, si tant est que les connaissances clés soient transmises.